ПЕРВИЧНАЯ ОЦЕНКА СИТУАЦИИ

Что важно знать до обращения

Сохраните договор, заявление на услугу, чек или выписку: по ним можно оценить, с кем заключён договор и какие действия возможны.
При покупке автомобиля вместе с автокредитом могут оформить дополнительные платные услуги: карту помощи на дороге, сертификат, абонентское обслуживание, сервисный пакет или независимую гарантию.

Для предварительной оценки важно проверить кредитный договор, заявление на дополнительную услугу, договор с исполнителем и подтверждение оплаты.

Возможность и порядок возврата зависят от условий конкретных документов, срока обращения и того, кому были перечислены деньги.

Что проверим в документах

Разберём договор и подскажем, какие документы нужны для первичной оценки ситуации.
  • Автокредит
    Проверим кредитный договор, заявление и документы, оформленные при покупке автомобиля.
  • Дополнительная услуга
    Уточним, какая услуга была включена в покупку и какие документы её подтверждают.
  • Документы
    Составим список документов и объясним порядок дальнейших шагов без обещаний результата заранее.

Три шага для первичной оценки

1. Оставьте обращение
Опишите, какая дополнительная услуга была оформлена вместе с покупкой автомобиля.
2. Пришлите документы
Подготовьте договор, заявление и подтверждение оплаты, если они сохранились.
3. Получите разъяснение
Разъясним возможные варианты и порядок дальнейших действий по вашей ситуации.

Обсудим возврат платных услуг автосалона

Оставьте контакты и кратко опишите, какая услуга была оформлена при покупке автомобиля. Мы изучим документы и свяжемся с вами для консультации.